Política de Privacidade

Esta Política explica como a GRD Group trata os dados pessoais de quem usa este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Em resumo: coletamos só o necessário, usamos para responder você e nada mais. Quiser acesso ou exclusão, é só pedir.

1. Quem somos

Este site é mantido pela GRD Group, empresa de engenharia e fabricação de máquinas de ensaio sediada em São Carlos-SP. Somos a controladora dos dados pessoais tratados aqui.

R. Ernestino Block, 119 — Parque Industrial, São Carlos-SP.
Contato: comercial@grd-group.com.br · (16) 99765-9192.

2. Dados que coletamos

Só coletamos dados que você nos fornece de forma ativa, em dois pontos do site:

• Formulário de contato / orçamento: nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escreve (por exemplo, a descrição da sua máquina ou aplicação).
• Newsletter do Hub de Engenharia: seu e-mail, quando você se inscreve para receber artigos técnicos.

Também podemos coletar, de forma automática, dados técnicos de navegação (ver item 6).

3. Finalidade do tratamento

Usamos seus dados apenas para:

• responder ao seu contato e elaborar orçamentos ou propostas técnicas;
• enviar os artigos da newsletter, quando você pediu para recebê-los;
• manter o histórico de comunicação com você e melhorar o site.

Não usamos seus dados para finalidades diferentes destas sem avisar você antes.

4. Base legal

O tratamento se apoia nas bases legais da LGPD que se aplicam a cada caso:

• Consentimento (art. 7º, I) para o envio da newsletter;
• Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) para responder e atender pedidos de orçamento feitos por você.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço que tornam o site possível e que tratam os dados em nosso nome, como provedores de envio de e-mail e processamento de formulários (por exemplo, o serviço Resend), além de hospedagem. Esses parceiros só usam os dados para nos prestar o serviço contratado. Podemos ainda compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Cookies e medição de audiência

A medição deste site tem duas camadas, e elas seguem regras diferentes.

Sem cookie e sem consentimento. Contamos visitas e páginas com o Cloudflare Web Analytics, que não grava cookie no seu navegador e não cria identificador para acompanhar você entre visitas. É o que nos diz o volume de acesso do site. O mesmo vale pelo Turnstile, que protege o formulário de envio contra robô e é necessário para ele funcionar.

Só depois que você concorda. O Google Analytics 4 fica desligado até você clicar em Concordar e fechar no aviso de cookies. Ele grava cookie, registra dados como origem do acesso e tipo de dispositivo, e envia essas informações ao Google. Se você escolher Só o essencial, ele não é ativado.

A sua escolha fica salva neste navegador. Para mudar de ideia, limpe os dados do site nas configurações do navegador e o aviso aparece de novo. Você também pode bloquear cookies por lá, ciente de que algumas funções podem deixar de funcionar.

7. Direitos do titular

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e cancelar a newsletter quando quiser;
• ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com o nosso encarregado (item 10).

8. Retenção

Guardamos seus dados só pelo tempo necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais. Dados de contato e orçamento são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial; o e-mail da newsletter é guardado até você cancelar a inscrição. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Nenhum sistema é 100% imune, mas tratamos a segurança dos seus dados com seriedade e revisamos nossas práticas periodicamente.

10. Contato do encarregado

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados? Fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pelo e-mail comercial@grd-group.com.br. Respondemos no menor prazo possível.